Privacybeleid
Het handhaven van uw privacy is erg belangrijk voor ons. U vertrouwt ons uw gegevens toe en
wij nemen die verantwoordelijkheid serieus.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken om de veranderingen in ons bedrijf en onze
praktijken weer te geven, en daarom dient u deze pagina regelmatig te bekijken. Wanneer we het beleid op een wezenlijke manier wijzigen
, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en de kop 'laatst bijgewerkt' bijwerken, zoals
hieronder.
Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op [vul datum in]
Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op [vul datum in] in overeenstemming met de AVG-vereisten. Het kan in de toekomst worden
bijgewerkt en we zullen de nieuwe versie hier op onze website plaatsen. We zullen echter nooit
afwijken van onze algemene filosofie om uw privacy te behouden.
1. Algemene informatie
[uw winkelnaam] We nemen beveiliging en privacy serieus. In dit privacybeleid
wordt uitgelegd hoe we persoonsgegevens verzamelen, opslaan en gebruiken wanneer u door [uw domeinnaam
] bladert of anderszins uw persoonsgegevens aan ons verstrekt. Lees dit privacybeleid
aandachtig door om te begrijpen hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
2. Welke informatie verzamelen wij over u
? Uw persoonsgegevens
Wanneer we het hebben over uw "persoonsgegevens", bedoelen we alle informatie die een persoon identificeert die
u aan ons verstrekt.
Uw "persoonsgegevens"; kan ook zijn opgenomen in informatie die we over u verzamelen in
verband met uw bestelling of die op een andere manier met ons communiceert, bijvoorbeeld via e-mail.
Als het gaat om uw persoonsgegevens, voldoen wij van tijd tot
tijd aan onze verplichtingen op grond van de Algemene
Verordening Gegevensbescherming en alle andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw persoonsgegevens omvatten de informatie die u verstrekt op de website [van uw domeinnaam]
(met inbegrip van alle formulieren die u invult) of tijdens een e-mailaanvraag over u.
Voorbeelden van deze persoonsgegevens zijn uw naam, uw e-mailadres, adres inclusief
postcode die u aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt en vervolgens wijzigt in
het gedeelte Mijn account wanneer u naar de kassa gaat; en alle correspondentie wanneer u
contact met ons opneemt.
We verzamelen of vragen niet bewust om persoonlijke gegevens van personen jonger dan
zestien jaar en staan dergelijke personen niet bewust toe om goederen van ons te kopen. [Uw domeinnaam] is
niet gericht op kinderen jonger dan zestien jaar. In het geval dat we vernemen dat we persoonlijke gegevens hebben
verzameld van een kind jonger dan zestien jaar zonder verificatie van ouderlijke
toestemming, zullen we die informatie zo snel mogelijk verwijderen.
Informatie die we verzamelen - We verzamelen informatie over uw gebruik van de website, om onze
service te verbeteren en om trends te begrijpen om onze website te verbeteren en aan te passen. Sommige van deze gegevens
kunnen "persoonsgegevens" zijn, waarbij een persoon wordt geïdentificeerd. Dit is de informatie die we verzamelen
en hoe we deze gebruiken:
- We houden gebruikspatronen in de gaten, zoals gegevens over verlaten winkelwagentjes, zodat we kunnen begrijpen welke mensen interessant zijn om te kopen bij [uw winkelnaam] om onze producten te ontwikkelen en te verbeteren en inzicht te krijgen in het gedrag van klanten.
- [verwijder deze paragraaf als u GEEN apps van derden gebruikt om klantgedrag/cookies te volgen] We houden verkeersinformatie in de gaten, waaronder zaken als paginabezoeken, klikken op e-mails, verwijzende sites. We gebruiken deze informatie om onze website, advertenties en promoties te verbeteren en om inzicht te krijgen in het koopgedrag van klanten. Zie Sectie 11: Gebruik van cookies hieronder met betrekking tot cookies.
- [Mijn winkelnaam] slaat geen creditcardgegevens op. Wanneer betalingen worden verwerkt via een creditcard, maakt [uw winkelnaam] gebruik van externe leveranciers die PCI-DSS-compatibel zijn. Op geen enkel moment heeft [uw winkelnaam] toegang tot uw creditcardgegevens. Ga voor meer informatie over hoe we voldoen aan de industrienormen voor de beveiliging van creditcardgegevens naar https://freewebstore.com/PCI_compliance.html.
3. Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen
We gebruiken uw persoonsgegevens voor legitieme zakelijke doeleinden, bijvoorbeeld om u een e-mail te sturen wanneer
uw bestelling is ontvangen. Het stelt ons ook in staat om contact met u op te nemen via e-mail, fax, post, sms,
sociale media of telefoon indien nodig met betrekking tot [uw winkelnaam] of een bestelling die u
hebt geplaatst; om uw persoonlijke voorkeuren vast te leggen; om onze diensten aan u te personaliseren (bijvoorbeeld
door velden vooraf in te vullen om het voor u gemakkelijker te maken informatie te verstrekken wanneer u terugkeert
naar [uw winkelnaam]. Het stelt ons ook in staat om rapporten op te stellen die u aanvraagt als onderdeel van de
diensten die wij leveren.
Contact met u opnemen voor marketingdoeleinden - We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u
op te nemen via e-mail, fax, post, sms, sociale media en/of telefoon om u op de hoogte te stellen van onze andere
diensten, inhoud, aanbiedingen of productassortimenten van derden die voor u interessant kunnen zijn
. We zullen uw gegevens alleen op deze manier gebruiken als u daarvoor toestemming hebt gegeven,
we legitieme zakelijke redenen hebben om dit te doen, of als we anderszins wettelijk gerechtigd zijn
om dit te doen. Als u wilt dat wij u geen dergelijke kennisgevingen meer sturen, neem dan contact met ons
op via de gegevens in de sectie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid. Houd er rekening mee dat het tot één werkdag kan duren voordat dit
van kracht wordt. Als u geen e-mails meer wilt ontvangen van [uw winkelnaam
] zelf, moet u uw account [uw winkelnaam] annuleren of u afmelden voor onze
mailinglijst.
Cookies [freewebstore plaatst GEEN cookies in uw winkel. Als u apps van
derden inschakelt om cookies in uw winkel te plaatsen, moet u dit gedeelte laten staan en een lijst geven van alle
cookies en wat ze doen. Als u geen apps van derden gebruikt voor cookies, verwijdert u deze sectie]-
We kunnen uw persoonlijke gegevens verder gebruiken of geselecteerde derden toestaan deze te gebruiken om ons
in staat te stellen [uw winkelnaam] websiteverkeer en bezoekerstrends te volgen en te analyseren, uw
browse-ervaring te verbeteren en om de inhoud en advertenties die we
weergeven te personaliseren en te verbeteren. Voor meer informatie, zie Sectie xxx: Gebruik van cookies hieronder.
Wettelijke vereisten – We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
waaraan we onderworpen zijn.
4. Waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens om verschillende redenen. Een aantal gegevens hebben wij nodig om onze overeenkomst met u aan te gaan
en uit te voeren. De wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens is
Toestemming, aangezien u toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken om ons in staat te stellen u een dienst te verlenen
. Als u dergelijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij u onze service niet leveren
.
Andere informatie die we verzamelen omdat we legitieme zakelijke belangen hebben, bijvoorbeeld in:
- Het uitvoeren van uw bestelling en het verstrekken van updates over de bestelling.
- Inzicht krijgen in hoe onze klanten onze producten, diensten en websites gebruiken;
- Feedback van klanten begrijpen en erop reageren;
- Het onderzoeken en analyseren van de diensten die onze klanten willen;
- Het verbeteren van ons product en een beter begrip van hoe onze klanten het gebruiken.
5. Hoe we de informatie die we verzamelen
delen Behalve zoals beschreven in dit beleid, maakt [uw winkelnaam] geen persoonlijke
informatie die via haar diensten is verzameld, bekend aan derden.
Wij kunnen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden delen met derden:
- We kunnen uw gegevens bekendmaken aan elk lid van onze groep (d.w.z. onze dochterondernemingen of onze uiteindelijke houdstermaatschappij);
- in het geval dat wij, ons bedrijf of vrijwel al zijn activa worden overgenomen door een derde partij (in welk geval persoonlijke informatie over klanten een van de overgedragen activa zal zijn);
- als we verplicht zijn om uw persoonsgegevens openbaar te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting; om samen te werken met wetshandhavingsfunctionarissen bij het onderzoek naar onwettige activiteiten van gebruikers van de website van [uw winkelnaam] of met betrekking tot gebruikers van [uw winkelnaam]; of om een contract met u af te dwingen of toe te passen; of om onze rechten, eigendommen of veiligheid van onze werknemers, klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude of onwettige activiteiten.
leveren. Voorbeelden van deze functies zijn het maken en hosten van websites, e-mail, het bieden
van marketingondersteuning en gegevensanalyse, gegevensbeheer, het afhandelen van creditcardtransacties
en het verlenen van klantenservice. Wanneer we ervoor kiezen om met dergelijke derden samen te werken, zullen
we er altijd voor zorgen dat het beveiligingsbeleid en de vertrouwelijkheidsregelingen van die derden
voldoen aan dezelfde vereisten die we zelf opleggen en verwachten, ten minste.
Er worden geen eigendomsrechten op de gegevens overgedragen aan derden.
Subverwerkers die wij gebruiken:
| Naam | Geleverde service | Verbinden |
Gratiswebwinkel |
eCommerce-provider voor website-ontwerp, hosting en gegevensopslag . |
https://freewebstore.com/privacy.htm |
| Voer eventuele derden in die u gebruikt in verband met uw freewebstore , zoals mailchimp voor marketing, of Google als u Gmail gebruikt als uw e-mailprovider, enz. |
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de verwerkingsdoeleinden die in
dit beleid zijn uiteengezet.
Beleid voor het bewaren van gegevens
| Categorie | Welke persoonsgegevens worden bewaard? |
Hoe lang wordt het bewaard? |
| Gegevens van de bestelling | Naam, e-mail, adres | 7 dagen |
| Facturen | Naam, e-mail, adres | 7 dagen |
| Mijn account | Naam, e-mail, adres | Actief totdat de gebruiker zich afmeldt of een individueel verzoek indient |
| Nieuwsbrief inschrijvingen | E-mailadres | Actief totdat de gebruiker zich afmeldt |
| [Vermeld hier alle andere plaatsen waar u persoonlijke informatie met betrekking tot uw klanten opslaat. Als u persoonsgegevens exporteert, moet u ervoor zorgen dat de gegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden bewaard.] |
7. Hoe u toegang krijgt tot uw gegevens
en hoe u deze kunt beheren U kunt uw persoonlijke gegevens op
elk gewenst moment wijzigen in het gedeelte Mijn account van uw account, als u een account bij ons hebt aangemaakt.
U kunt ons ook vragen om een kopie van uw persoonsgegevens die wij van u hebben. We kunnen om een bewijs van
uw identiteit vragen voordat we informatie verstrekken en behouden ons het recht voor om de gevraagde
informatie te weigeren als de identiteit niet is vastgesteld. Zie "Uw individuele rechten"
hieronder. Over het algemeen bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende een redelijke periode, of zo lang als
de wet vereist.
Uw individuele rechten
7.1. Toegang tot uw persoonsgegevens: U kunt ons vragen om te bevestigen of wij uw
persoonsgegevens verwerken en u kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen door contact met ons op te nemen.
Zie de sectie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid.
7.2. Recht om uw toestemming te wijzigen of in te trekken: Wanneer u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te
gebruiken voor een van de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, kunt u
die toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de gegevens in de
sectie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid. Als u uw
contactvoorkeuren wilt wijzigen of niet langer gecontacteerd wilt worden voor marketingdoeleinden, gebruik
dan de afmeldlink in de e-mail of neem contact met ons op. Zie de sectie "Contact met ons opnemen" aan
het einde van dit beleid.
7.3. Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om verouderde of onjuiste
informatie die wij over u hebben bij te werken. Om dit te doen, logt u in op uw [uw winkelnaam]
-account en werkt u uw gegevens bij of neemt u contact met ons op via de gegevens in de sectie "Contact
met ons opnemen" aan het einde van dit beleid.
7.4. Recht op verwijdering: In bepaalde omstandigheden kunt u ons vragen om uw Persoonsgegevens
te wissen. Als u wilt dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren wissen, neem dan
contact met ons op via de gegevens in de sectie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid
7.5. Recht op overdraagbaarheid van gegevens: In bepaalde omstandigheden kunt u ons vragen om u
de persoonsgegevens die wij over u bewaren in een gestructureerde, algemeen gebruikte,
machineleesbare vorm te verstrekken, of ons vragen om dergelijke persoonsgegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke
te sturen.
7.6. Recht van bezwaar: In bepaalde omstandigheden kunt u bezwaar maken tegen onze verwerking van uw
persoonsgegevens. Neem contact met ons op via de gegevens in de sectie "Contact met ons opnemen" aan
het einde van dit beleid.
7.7. Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van persoonsgegevens
die wij over u bewaren te beperken. Neem contact met ons op via de gegevens in de
sectie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid.
7.8. Een klacht indienen: U kunt een klacht indienen over onze gegevensverwerkingsactiviteiten,
neem contact met ons op. Zie de sectie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid.
7.9. Contact opnemen: Neem contact met ons op om vragen te stellen en/of om een van uw rechten in dit
privacybeleid uit te oefenen. Zie "Contact met ons opnemen" aan het einde van dit beleid.
8. Gebruik van cookies [verwijder deze sectie als u geen cookies gebruikt]
Het kan zijn dat wij een klein bestand naar uw computer sturen wanneer u onze website bezoekt. Dit stelt ons in staat om uw computer te
identificeren, uw gedrag op onze website te volgen en uw specifieke
interessegebieden te identificeren om uw toekomstige bezoeken aan deze website te verbeteren. We kunnen cookies gebruiken om persoonsgegevens te verzamelen en op te
slaan. We registreren niet automatisch gegevens en verzamelen geen gegevens die u
specifiek aan ons verstrekt. U kunt uw computerbrowser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar dit kan
ertoe leiden dat u bepaalde delen van deze website niet kunt gebruiken. U kunt dit doen door uw browserinstellingen
te wijzigen via de Help-sectie van uw browser.
Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
9. Beveiliging van de gegevens
Wij nemen veiligheid en privacy serieus. We zullen ons best doen om alle redelijke stappen te ondernemen om uw persoonsgegevens veilig te
houden zodra deze naar onze systemen zijn overgebracht. We passen
passende, industriestandaard gegevensverzameling, -opslag en -verwerking toe en beveiligingsmaatregelen
om te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Ga voor
meer informatie over hoe we onze online gegevens veilig houden naar
https://freewebstore.com/privacy.html.
10. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of het gebruik van uw
persoonlijke of financiële gegevens door [uw winkelnaam], neem dan contact op met [uw e-mailadres] of schrijf naar: [uw
adres]
